Home > FAQs
Der Warenkorb
ist leer

FAQs

Sollte unser backoffice ausnahmsweise einmal nicht erreichbar sein, finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen hier.

WIE BIETE ICH MEINE ARTIKEL/WERKE AN?

Nach erfolgreicher Registrierung und Anmeldung finden Sie zwei Formulare- eines für den Werkshop, eines für die Werkschau. Bitte wählen Sie das Ihren Produkten entsprechende Formular, füllen Sie es aus, laden Sie das gewählte Foto (bzw. 2 Fotos) hoch und schicken Sie es mit dem dafür vorgesehenen Button "abschicken" an WUNDERWERKE. Alle weiteren Schritte übernimmt WUNDERWERKE.

WIEVIELE WERKE KANN ICH IN DER WUNDERWERKSCHAU HOCHLADEN?

Künstler haben die Möglichkeit, beliebig viele Werke mittels des dafür vorgesehenen Formulars in der WUNDERWERKSCHAU hochzuladen. WUNDERWERKE zeigt das jeweilige Oeuvre in den entsprechenden Rubriken und garantiert durch sorgfältiges Arrangement und gezielten Wechsel der Bilder eine optimale Präsentation.

WAS KOSTET DIE EINSTELLUNG IM WUNDERWERKSHOP UND IN DER WUNDERWERKSCHAU?

Das Anbieten (siehe auch Anbieten bei Wunderwerke) ist gebührenfrei. Erst wenn ein Artikel oder Kunstwerk verkauft ist, wird eine Provision in Höhe von 30% fällig.

AUF WELCHEN BETRAG WIRD DIE PROVISION ERHOBEN?

Der Verkäufer bestimmt den Verkaufspreis, inklusive der Versandkosten, die in den für Anbieter vorgesehenen Formularen gesondert ausgewiesen werden. WUNDERWERKE zieht die Versandkosten vom Endpreis ab und berechnet die Provision auf den entsprechenden Betrag.

WANN ERHALTE ICH MEIN GELD?

Nach Ablauf der gesetzlich geregelten, 14tägigen Widerrufsfrist rechnet WUNDERWERKE jeweils zum 1. und zum 15. des Folgemonats ab und überweist den fälligen Betrag auf das von Ihnen angegebene Konto.

WIEVIEL ARTIKEL/EXPONATE KANN ICH ANBIETEN?

Grundsätzlich gibt es keine Grenze für die Anzahl der Produkte oder Kunstwerke, die Sie im Wunderwerkshop oder in der Wunderwerkschau anbieten können. WUNDERWERKE behält sich allerdings vor, die einzelnen Artikel daraufhin zu prüfen, ob sie in das Gesamtkonzept passen. Wegen der Einheitlichkeit bitten wir deshalb auch um eine einheitliche Präsentation vor einem neutralen, hellgrauen Hintergrund. 

WIE LANGE BLEIBT MEIN PRODUKT/KUNSTWERK BEI WUNDERWERKE?

Mit der Akzeptanz unserer Geschäftsbedingungen verpflichten Sie sich, den/die bei uns eingestellten Artikel/Exponate mindestens einen Monate über uns zu verkaufen. Die angebotenen Produkte/Kunstwerke verbleiben entsprechend bis zum Verkauf oder für eine Laufzeit von mindestens 30 Tagen bei WUNDERWERKE.

KANN ICH MEINEN ACCOUNT SELBST EDITIEREN?

WUNDERWERKE bietet Ihnen den besonderen Service, dass sich unsere Mitarbeiter um die Editierung Ihres Accounts kümmern. Sie füllen eines der dafür vorgesehenen Formulare aus, den Rest übernehmen wir für Sie. Wir pflegen Ihre Angebote auf den entsprechenden Seiten in die entsprechenden Rubriken ein und benachrichtigen Sie, wenn eines Ihrer Produkte oder Werke bestellt, bezahlt und damit verkauft ist. Wenn Sie einen Artikel aus Ihrem Account entfernen möchten oder einen Änderungswunsch haben, teilen Sie uns dies bitte unter kontakt(at)wunderwerke. info mit, wir bearbeiten es dann so schnell wie möglich.

WIE TRETEN KÄUFER UND VERKÄUFER IN KONTAKT?

Wenn ein Artikel bestellt/bezahlt ist, leitet WUNDERWERKE Bestellung und Lieferadresse des Käufers an den Verkäufer weiter. Bestellungen von Anfertigungen, die nach Wunsch des Käufers oder nach Maß gearbeitet werden, leitet WUNDERWERKE sofort nach Eingang der Bestellung weiter.

 

UPCYCLING - DAHINTER STECKT IMMER EINE GUTE IDEE! WUNDERWERKE unterstützt Artists for Kids